Jak, Klient, Projektowanie usług, UX
PIGUŁKA WIEDZY. Jakie pytania zadawać, by dowiedzieć się więcej?
Wszyscy przekonują Cię, że musisz rozmawiać z klientem i odkrywać jego potrzeby (ja też!). Ale jak to zrobić? Tak konkretnie, w praktyce. Dziś nadszedł ten…