Biznes w kryzysie, Jak, Klient, Projektowanie usług
PIGUŁKA WIEDZY. Jak odkryć pragnienia klientów korzystając z rad Sherlocka Holmesa
Początkiem wszystkich działań w biznesie jest strategia, a nierozerwalnym jej elementem – klient. Tak jak obiecałam, nie chcę tylko opowiadać o projektowaniu usług. Moim marzeniem…