Wszyscy przekonują Cię, że musisz rozmawiać z klientem i odkrywać jego potrzeby (ja też!). Ale jak to zrobić? Tak konkretnie, w praktyce. Dziś nadszedł ten…
Wpis jest częścią cyklu Pigułka wiedzy. Jak odkryć pragnienia klientów korzystając z rad Sherlocka Holmesa. Poradnik praktyczny. Zaczęliśmy od tego jak słuchać, wiemy już gdzie…
Klient – same z nim problemy Klient – ile z nim jest roboty! Dużo jak go masz, jeszcze więcej jak go nie masz. Codziennie starasz…
Wpis jest zapisem i uzpełnieniem rozmowy jaką przeprowadzila ze mną Eliza Wydrych – Strzelecka podczas spotkania LIVE w ramach promocji e-booka “Jak prowadzić biznes w…
Czym jest projektowanie i usługa? Kiedy myślimy o projektowaniu, to przychodzi nam do głowy tworzenie produktu, projektowanie wnętrz czy budynków. Usługi kojarzą nam się z…