Inspiracje
Testy osobowości – za co je lubię i jakie polecam (linki)
Lubię robić testy diagnozujące mocne strony, cechy i umiejętności – lubiłam jak miałam 13 lat i przeglądałam Bravo, lubię teraz, kiedy mogę użyć ich w…
Jak, Klient, Marketing, Narzędzia, Projektowanie usług
PIGUŁKA WIEDZY. Jak rozmowy z klientami wzmocnią Twój biznes – wyciąganie wniosków
Poznanie klienta i postawienie go w centrum naszych działań to nowy sposób myślenia o biznesie i twórczości. Jestem pewna, że w wielu publikacjach, artykułach i…
- 22 lipca 2020
Jak, Klient, Projektowanie usług, UX
PIGUŁKA WIEDZY. Jakie pytania zadawać, by dowiedzieć się więcej?
Wszyscy przekonują Cię, że musisz rozmawiać z klientem i odkrywać jego potrzeby (ja też!). Ale jak to zrobić? Tak konkretnie, w praktyce. Dziś nadszedł ten…
- 15 lipca 2020
Jak, Klient, Narzędzia
PIGUŁKA WIEDZY. Nie pytaj ludzi co zrobią, tylko sprawdź co naprawdę robią
W poprzednich wpisach namawiałam Cię do rozmów z klientami i odkrywania ich potrzeb. I wciąż to podtrzymuję! Ale tak jak mogłeś/aś przeczytać w pierwszym wpisie…
- 9 lipca 2020
Jak, Klient, Narzędzia, Projektowanie usług
PIGUŁKA WIEDZY. Narzędzia, które pozwolą Ci zrozumieć klienta
Wpis jest częścią cyklu Pigułka wiedzy. Jak odkryć pragnienia klientów korzystając z rad Sherlocka Holmesa. Poradnik praktyczny. Zaczęliśmy od tego jak słuchać, wiemy już gdzie…
- 7 lipca 2020
Biznes w kryzysie, Inspiracje, Jak, Klient
PIGUŁKA WIEDZY. Jak poznać potrzeby klientów, kiedy jeszcze ich nie masz?
Jak zrozumieć potrzeby klientów skoro jeszcze żadnego nie mamy? Jak zdobyć swojego pierwszego klienta? Gdzie go szukać? Wpis jest częścią cyklu “Pigułka wiedzy. Jak odkryć…
- 2 lipca 2020
Biznes w kryzysie, Jak, Klient, Projektowanie usług
PIGUŁKA WIEDZY. Jak odkryć pragnienia klientów korzystając z rad Sherlocka Holmesa
Początkiem wszystkich działań w biznesie jest strategia, a nierozerwalnym jej elementem – klient. Tak jak obiecałam, nie chcę tylko opowiadać o projektowaniu usług. Moim marzeniem…
- 30 czerwca 2020
Jak, Klient, Projektowanie usług
PIGUŁKA WIEDZY. Przestań gadać, zacznij słuchać, czyli 10 zasad, które pozwolą Ci wreszcie zrozumieć klientów
Klient – same z nim problemy Klient – ile z nim jest roboty! Dużo jak go masz, jeszcze więcej jak go nie masz. Codziennie starasz…
- 30 czerwca 2020
Inspiracje, Narzędzia, Projektowanie usług
Twój mózg to straszny leń!
Znacie takiego gościa, co na spotkaniach robi wszystko, żeby jak najszybciej wyjść na kawę? Na wiele się zgadza, posiłkuje się gotowymi rozwiązaniami i upraszcza co…
- 26 czerwca 2020
Inspiracje, Jak, Marketing, Narzędzia
Instagram – lepiej założyć konto służbowe czy działać na prywatnym?
Dla tych, co nie mają czasu przeczytać całości: zakładać nowe, służbowe. Czy jest sens zakładać nowe konto dla biznesu na Instagramie? Czy zakładać nowe konto…
- 15 czerwca 2020