Co mogę dla Ciebie zrobić?

Przenoszę biznesy z offline do online. Zamieniam produkty w usługi.

Zrozumieć klienta
Zamienić produkt w usługę
Odkryć nowy pomysł na Twój biznes
Dodać produkty do Twojej usługi
Stworzyć produkty cyfrowe
Digital transformation
Innowacje!
Przenieść Cię z offline do online
Stworzyć nową komunikację i marketing

Co konkretnie robię i na czym to polega?

Szukam nowej drogi dla Twojego biznesu. Pomagam Ci lepiej zrozumieć Twoją firmę i klientów. Razem odkrywamy nową perspektywę. Nie wierzę w to, że się nie da. Może będzie to wymagało rewolucji, ale wszystko jest do zrobienia.

To, czym się zajmuje nazywamy Service Design (projektowanie usług). To proces, który pomaga spojrzeć na Twoje działania z lotu ptaka, przyjrzeć się temu jak działają Twoje usługi i jak można je usprawnić lub zupełnie przemodelować. Ja jestem Twoim przewodnikiem po tej zmianie. 

A konkretnie?

pokaż nad czym pracujesz, a powiem ci co możemy z nim zrobić

Pracuję metodą service design. Persony, ścieżka klienta, touchpointy, service blueprint, praca z trendami, mapa interesariuszy, model biznesowy to narzędzia, których używam. Więcej znajdziesz na stronie OFERTA

Konsultacje

Poznajemy się, rozmawiamy, opowiadasz mi o swojej firmie i planach na przyszłość. Wspólnie pracujemy nad najlepszym dla Ciebie rozwiązaniem i staramy się wyciągnąć z tej zmiany wszystko co dla Ciebie najlepsze.

Warsztaty

Organizuję warsztat lub serię warsztatów, podczas których dzieją się rzeczy niestworzone, a Twoje firma się rozwija.

"Zrób to za mnie"

Czyli dostajesz wszystko. Wciąż będzie to wymagało współpracy i aktywnego włączenia się w projekt (bez Ciebie się po prostu nie da), ale całą robotę wykonam dla (i za) Ciebie.

Co jest dla mnie ważne?

Współpraca i aktywność. Oddzwaniam, odpisuję na maile, rozmawiam, spotykam się (online). W tej chwili pracuję tylko zdalnie. Będzie mi bardzo miło, jeśli połączy nas fajna relacja, oparta na jasnych zasadach, których obie strony będą się trzymać. To po prostu pomaga szybciej pracować i dochodzić o lepszych rezultatów.

Co jest dla mnie nieważne?

Miasto, w którym pracujesz, to, czy masz w firmie piłkarzyki i z jakiej jesteś branży. Przychodzę do Ciebie, żeby rozwijać lub zmienić Twoją firmę i pomóc zrealizować Twoje plany. Nie musisz być gigantem z hamakami na korytarzach. A ja nie muszę być ekspertem w Twojej dziedzinie. Ważne, żeby każda strona znała się na swojej robocie.

Jak się ze mną pracuje?

Jeśli mierzyć się z problemami to tylko w towarzystwie i z pomocą Karoliny. Nikomu nie ufam bardziej niż jej w kwestiach rozwiązywania nawet tych najbardziej złożonych zadań. Karolina jest niezwykle utalentowana. Płynnie zmienia kapelusze – potrafi generować najbardziej kosmiczne pomysły, by po chwili oddać je dogłębnej analizie i konstruktywnie skrytykować. Do tego jest bezbłędna w organizacji pracy ludzi i dokumentów. Na każde wyzwanie potrafi spojrzeć inaczej.
Majka Lipiak
CEO Leżę i Pracuję
Niestety, praca z Karoliną otwiera oczy i poszerza horyzonty. Musisz wyjść z pudełka, spojrzeć z dystansem na swoją firmę, zmienić punkt siedzenia. I kropka. Czy to boli? Czy to trudne? Ja jestem zachwycona! Zmiana jest procesem, przez który warto przejechać ze wspomaganiem kierownicy i tu kłania się Karolina. Masz talent, pomysły, a Twoja firma potencjał? Gratulacje! To już wiesz, kogo potrzebujesz.
Ilona Stopa
Szkoła Dobrego Rodzenia "mamo!tato!"
Bez Karoliny nie dałabym rady tak sprawnie przenieść swojego produktu do sieci. Pomogła mi zorganizować pracę, udostępniła platformę, zajęła się stroną techniczną, dała mnóstwo pomysłów na promocję i udzieliła wielu bezcennych rad. Dla niej jakikolwiek problem to jest początek do szukania rozwiązań, które przychodzą zanim zaczniesz się martwić. Jej udział w projekcie to dużo spokoju, zaoszczędzonego stresu i lepsze efekty.
Karina Swachta
Autorka książki "Travel from Poland to your kitchen"